INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1. Titolare del trattamento

MH-Commerce Oy
Partita IVA: 3315798-7
Mäkikyläntie 80
36120 Suinula
Finlandia
E-mail: info@serenna.fi

2. Dati raccolti

Possiamo raccogliere i seguenti dati:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • Cronologia degli ordini
  • Dati di accesso (password protetta)
  • Indirizzo IP
  • Dati di utilizzo e analisi

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Elaborazione e consegna dell’ordine
  • Assistenza clienti
  • Elaborazione dei pagamenti
  • Obblighi legali (contabilità)
  • Marketing (se è stato dato il consenso)
  • Sviluppo e analisi del sito web

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa su:

  • Contratto (evasione dell’ordine)
  • Obbligo legale (contabilità)
  • Interesse legittimo (miglioramento del servizio)
  • Consenso (marketing, cookie)

5. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati solo per il tempo necessario:

  • obblighi contrattuali
  • requisiti legali
  • legittimi scopi commerciali

I dati contabili vengono conservati in conformità con la legislazione finlandese.

6. Condivisione dei dati

I dati personali possono essere condivisi con i seguenti soggetti:

  • Fornitori di servizi di pagamento
  • Partner logistici
  • Fornitori di servizi IT
  • Servizi di contabilità

I dati non vengono venduti o trasferiti al di fuori dell’UE, a meno che ciò non sia necessario per motivi tecnici e non siano state adottate adeguate misure di protezione.

7. Cookie e analisi

Il sito web utilizza cookie e strumenti di analisi.
I cookie vengono utilizzati per i seguenti scopi:

  • funzionalità del sito
  • analisi
  • marketing (se è stato dato il consenso)

Gli utenti possono gestire le impostazioni dei cookie tramite il banner dei cookie o le impostazioni del browser.

8. Diritti dell’interessato

I clienti hanno il diritto di:

  • accedere ai propri dati
  • correggere i dati errati
  • richiedere la cancellazione dei dati (se legalmente possibile)
  • limitare il trattamento dei dati
  • opporsi al trattamento dei dati
  • revocare il proprio consenso
  • presentare un reclamo all’autorità di controllo

Le richieste possono essere inviate all’indirizzo:
info@test.serenna.fi

9. Sicurezza dei dati

I dati personali vengono memorizzati su server protetti da password e sicuri.
Per proteggere i dati vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate.